NTerが考えるナイキの問題点

○問題ありのシューズをお客サポートセンターに送ったら、さらに品質の悪いシューズが返ってきた。

○セールスアソシエート（日本における問屋の役割）からコミッションを取り上げる事。

○早すぎるリリースタイミング。

○価格の不一致感

○品質の悪さ

○スウェットショップの構造

○欲望をかきたてるマーケッティング手腕